Preguntas frecuentes

Somos una agencia boutique de comunicación estratégica y marketing digital con más de 4 años de trayectoria y profesionales con +20 años de experiencia en el rubro.

Nos especializamos en acompañar a organizaciones de distintos tamaños a ordenar su comunicación, fortalecer su marca y alcanzar resultados medibles.

Ofrecemos servicios integrales de comunicación y marketing:

• Comunicación Estratégica — Planificación, mensajes clave, vocería
• Social Media — Gestión de redes sociales, contenidos, community management
• Marketing digital : Google Ads, Meta Ads, SEO, email marketing
• Branding y Diseño — Logos, identidad visual, manuales de marca
• Producción Audiovisual — Videos corporativos, spots, fotografía
• Asesoría y Estudios — Diagnósticos, estudios de mercado, consultorías

Puedes ver el detalle en nuestra página de servicios .

Nuestro enfoque boutique se traduce en:

• Atención personalizada — Trabajas directamente con los fundadores y equipo senior
• Flexibilidad — Adaptamos servicios a tu realidad, no al revés
• Experiencia real — +20 años en comunicación, no somos improvisados
• Enfoque en resultados — Medimos y optimizamos constantemente
• Transparencia — Reportes claros, sin letra chica

Tenemos experiencia en más de 15 industrias, entre ellas:

• Tecnología y software
• Salud y bienestar
• Educación y formación
• Comercio minorista y comercio electrónico
• Logística y transporte
• Servicios profesionales (consultores, abogados, contadores)
• Inmobiliaria y construcción
• ONGs y organizaciones sociales
• Sector público

Cada proyecto es único y adaptamos nuestros precios según:

• Alcance y complejidad del proyecto
• Servicios específicos requeridos
• Duración (proyecto puntual versus anticipo mensual)
• Objetivos y KPIs esperados

Te recomendamos agendar una consultoría gratuita para recibir una cotización personalizada sin compromiso.

También puedes revisar nuestros aviones referenciales .

Si. Ofrecemos una consultoría inicial gratuita de 30–45 minutos donde:

• Analizamos tu situación actual
• Entendemos tus objetivos de negocio.
• Identificamos oportunidades y desafíos
• Proponemos caminos y soluciones estratégicas
• Respondemos todas tus preguntas

Puedes agendarla desde nuestra página de contacto o por WhatsApp .

Aceptamos múltiples formas de pago:

• Transferencia bancaria (la más común)
• Efectivo
• Pago en cuotas según monto y acuerdo

Emitimos boleta o factura según tu preferencia. Para proyectos grandes, ofrecemos planos de pago en hitos.

Depende del servicio:

• Proyectos puntuales (logotipo, vídeo, campaña): Sin permanencia. Pagas por el proyecto completo.
• Servicios mensuales (Redes Sociales, retenedores): Recomendamos mínimo 3 meses para ver resultados, pero no hay penalización por terminar antes.

Creemos que la relación debe basarse en resultados, no en ataduras contractuales.

Por supuesto. Puedes contratar servicios de forma individual:

• Solo gestion de redes sociales
• Solo diseño de logo o manual de marca.
• Solo campañas de Google Ads o Meta Ads
• Solo producción de video
• Solo una asesoría puntual

O puedes armar un paquete integral según lo que hoy necesita tu organización.

Nuestro proceso típico tiene 5 etapas:

• 1. Diagnóstico — Entendemos tu realidad, objetivos y desafíos
• 2. Propuesta — Te presentamos una estrategia y cotización personalizada
• 3. Planificación — Definimos cronograma, entregables y responsables
• 4. Ejecución — Desarrollamos el trabajo con revisiones periódicas
• 5. Medición — Evaluamos resultados y optimizamos

Mantenemos comunicación constante durante todo el proceso.

Los plazos varían según el servicio:

• Logotipo / Branding básico: 2–4 semanas
• Manual de marca completo: 4–6 semanas
• Redes Sociales: Servicio continuo mensual
• Campañas digitales: 1–3 meses
• Vídeo corporativo: 3–6 semanas
• Estrategia integral: 1–2 meses
• Sitio web: 4–8 semanas

En la propuesta siempre especificamos plazos claros.

Definimos KPIs específicos según tus objetivos, por ejemplo:

• ROI y ROAS en campañas digitales
• Engagement y alcance en redes sociales
• Tráfico web y conversiones
• Leads generados y costo por lead
• Conocimiento y reconocimiento de marca

Entregamos informes mensuales claros y accionables, con recomendaciones de mejora.

Trabajamos con rondas de revisión incluidas en cada proyecto:

• Diseños y branding: 2-3 rondas de ajustes
• Vídeos: Revisión de guión + corte final
• Estrategias: Ajustes según tu feedback

Nuestro objetivo es que quedes 100% conforme. Si algo no te convence, lo ajustamos hasta lograrlo.

Sí. Trabajamos con:

• Startups y emprendimientos
• PYMEs
• Empresas medianas
• Grandes corporaciones
• Organizaciones sin fines de lucro
• Instituciones públicas

Adaptamos nuestros servicios a tu etapa de crecimiento, presupuesto y necesidades específicas.

Si. Trabajamos con clientes de todo Chile y también del extranjero.

Nuestro modelo de trabajo es híbrido: reuniones por videollamada + comunicación fluida por WhatsApp/email. Funciona perfecto para clientes remotos.

Si necesitas trabajo presencial (ej: producción audiovisual), coordinamos viajes o contratamos equipos locales.